入夏以来,随着气温升高,居民和企业用水量大幅增长,为满足用户高峰期的用水需求,水务集团提前谋划,多措并举,用责任担当筑牢城市供水“生命线”,全力以赴做好迎峰度夏期间“水量足、水压稳、水质好、服务优”的供水保障工作。
1.强化水源地保护,确保水质达标
水务集团积极对接水库管护部门,强化原水水质监测,加大原水管线巡查巡视力度,及时掌握原水水质变化情况,确保原水质绝对安全。同时公司内部实行三级水质监测制度,优化水厂水质内控指标,科学制定净水药剂投加方案,尤其是消毒药剂的投加量,有计划地对水厂絮凝沉淀池的网格及反应池进行清淤、清洗,保障市民用水安全。
2.强化供水设施管理,保障水量水压
供水高峰来临前,组织人员对各水厂供水设施、机电设备、供电线路以及二供泵房开展全面细致的巡检和设备维护保养等工作,确保高峰供水期间制水生产设备安全运行,二供设备不间断供水。在此基础上,公司主动对接协调绿化环卫部门错开用水高峰时段取水,稽查部门加大公共栓的巡检力度,严肃查处偷盗水行为,进一步提升供水保障能力。
3.强化科学供水调度,提升供水服务水平
城市供水公司通过加强对各水厂生产指标及三十余处测压点的监测力度,进一步强化对供水需求趋势的分析。根据天气变化及各时段用水量变化、水厂设备运行等情况,精准调配各水厂供水能力。又根据我市历年来的高峰供水时期用水特点,制定《2023年高峰供水方案》,细化每个保障措施,确保高峰供水期间压稳量足。
在做好供水保障的前提下,公司推行水电气网暖共享营业厅,为用户提供更为便捷的供水服务,实现“一窗综办、一网受理 ”的“一站式”服务。让数据“多跑路”、让用户“少跑腿”,真正给用户带去更高效、更迅捷的联办体验,切实增强居民及企业的获得感和满意度。