随州市水务集团开展“信用进企业”工作以来,以“供优质之水、服诚信之务”的服务理念,扎实推进供水信用体系建设,全面加强企业和用户的用水信用意识,铸造重信、用信、知信、守信的良好营商环境。
水务集团工作人员主动走进企业,了解企业用水情况,为信用良好的用水企业推出一对一的免费“信用+供水服务”活动,提供“免费检测水质+免费检测水压+免费检测水表+免费听漏测漏+免费报装企业用户”五免惠企服务,激发企业参与信用建设的主动性和积极性,进一步扩大信用供水建设的社会影响力,促进水务领域社会信用体系建设。
城市供水工作人员到健民集团免费安装远传水表,为企业用水装上“安心锁”,对企业表后管道进行漏点排查,征求对供水服务的意见建议,落实诚信用户用水需求。化验室人员抽取水样,现场进行水质检测,让企业用户更直观地了解水质情况,保障企业用水安全。为湖北同威专汽公司免费检测企业内部水表,保障企业用户计量器具使用安全。“为诚信用户安装的远传水表,能够对用水情况进行24小时实时监测,如发现用水异常,我们会及时通知用户,为用户减少经济损失。”城市供水公司工作人员介绍。
“民无信不立,业无信不兴”。诚信是企业立身之本、发展之基,水务集团城市供水公司将以此次活动为契机,深化信用体系建设,增强企业诚信观念,主动靠前服务,为企业排忧解难,积极开拓创新,总结经验,探索建立长效机制,以服务企业发展、提升企业信用为目标,多措并举,努力营造守信践诺的市场环境,持续打造政策更优、服务更好的惠企利企用水营商环境。