前两天的降温让随城一下子进入“速冻模式”，这段时间主要是受高空波动和地面冷空气影响，据湖北省气象部门发布低温雨雪冰冻黄色预警：预计随州城区1月23日至28日最低气温将全部被“冷冻”到冰点以下，且这波冷空气将持续到2月份。

为有效应对极寒天气对供水保障带来的影响，自11月以来，水务集团多次召开防冻保暖专题会议，提前谋划，结合往年防冻保暖经验，全方位保护供水设施设备、全流程跟踪确保水质安全、全天候保障应急力量充沛、全渠道开展防冻保暖宣传，全力以赴打赢这场保供攻坚战。

一是严格贯彻落实省住建厅下发《关于做好冰冻雨雪天气供水保障工作的提示》，在寒潮来临之前，提前召开冬季冰冻雨雪天气供水保障专题工作会，组建了5支水表破裂抢修队伍，配备了4台抢修车辆，队员24小时待命，第一时间处理突发问题，以最严要求、最高标准、最实责任确保供水生产。

二是建立健全冰冻雨雪天气应急预案，补充应急抢修物资，加强员工技能培训与实战演练，提升应急处突能力，做到点面结合，全方位保供拒风险。

三是对封江水厂、先觉庙水厂以及二次供水设施设备例行年检，深入开展隐患排查治理与冬季防寒保暖维护和保养工作。加强对重要部位外漏管道保暖维护措施，确保供水设备、设施都处于良好的运行状态，同时密切监测原水水质变化，为即将到来的严寒冬季安全供水保驾护航。

四是组织干部职工全面摸排易冻损的取水口、闸阀、水表、裸露或未深埋的供水管道等关键部位，并采取“穿衣戴帽”“围裹保温”“深覆管道”“排空防裂”等防寒防冻措施，积极做好冻损管网和水表检修等工作，确保供水设施安全运行。

五是强化应急值守。严格执行24小时值班值守制度和信息报送制度，加强水管、水表、柴油、消毒药品等应急物资储备，为极寒天气做足“粮草”准备，有效提高应急保供水能力。

六是主动出击，进社区、进企业，做好防冻宣传和供水设施保暖工作，通过微信、公众号、营业厅LED显示屏、电话通知等多种形式宣传低温天气用水提醒，在容易发生冻表、冻管的社区内，向居民介绍用水设施防寒防冻小窍门，提醒用户提前做好户外水表、裸露水管的防寒措施，做到防患于未然。

截止目前水务集团共计发放宣传册1000余份，给水表水箱等易冻设施保暖—加装保温棉、保温毛毯26000余处，维修水表爆裂10处。

面对低温凝冻天气，供水设施极易发生冻裂或结冰断水的情况，供水部门提醒广大用户做好防冻准备，对自家的水表和水管进行必要的检查，并采取一定的防冻措施。室外水管、龙头可用废弃的棉衣外套、旧棉絮或其它能保暖的东西包扎；用水设施的房间应随手关闭门窗，尤其是夜晚温度较低时更应注意，以防止用水设施冻堵;若气温在0°C以下时，可稍微拧开水龙头通过管内自来水流动的方式来防止冻结等。对已冰冻的龙头、水表、水管，宜先用热毛巾裹住水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，切勿使用热水直接淋或用火烤，以免造成管道或水表爆裂。

温馨提示：市民如发现供水管道、水表和供水设施有损坏情况，请立刻拨打24小时供水服务热线：0722-3318118，我们将竭诚为您服务。