关于印发《随州市水务集团城市供水有限公司共享营业厅服务“十不准”制度》的通知

各部室：

《随州市水务集团城市供水有限公司共享营业厅服务“十不准”制度》的通知现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

2023年7月10日

随州市水务集团城市供水有限公司

共享营业厅服务“十不准”制度

一、不准违反共享营业厅服务工作制度。                

二、不准拖延推诿、态度蛮横。

三、不准接受服务对象馈赠和宴请。                    

四、不准迟到早退、擅离职守。

五、不准怠慢、刁难客户。                           

六、不准随意泄露审批信息。

七、不准在工作时间做与工作无关的事情。              

八、不准对办事客户说“不”。

九、不准在出现服务投诉和差错时推卸责任。            

十、不准着装不整、仪态不雅。