9月16日,市水务集团城市供水有限公司客户服务中心接到市消防救援支队的求助电话。电话中,消防救援支队工作人员焦急地反映,单位用水量出现异常激增情况,月用水量从以往的300吨左右,猛然攀升至1300-1500吨,希望水务集团能协助排查原因,解决这一棘手问题。
接到求助后,水务集团高度重视,立即启动应急响应机制,迅速组建并派出由王海锐带队的专业排查团队,奔赴现场开展排查工作。到达现场后,排查团队有条不紊地展开行动。先是仔细观测水表瞬时流量,掌握用水数据变化;随后,协调消防救援支队关闭泵房阀门,排除内部用水对排查工作的干扰;最后,沿着供水管道,对每一段管线、每一个接口进行细致检查。经过不懈努力,排查团队最终在草丛深处找到了隐蔽的漏水点,成功揪出用水量异常的元凶”。
“水务团队的专业能力太令人钦佩了!这个漏水点我们自己找了好几天都没发现,没想到他们这么快就解决了难题。”消防救援支队负责人对水务集团排查团队的高效与专业赞不绝口。
这只是随州市水务集团与市消防救援支队深度合作的一个缩影。每当遇到施工停水可能影响居民正常用水的情况,水务集团都会第一时间主动联系消防救援支队,寻求应急供水支援。消防救援支队始终积极响应,每次都迅速调配消防车,前往受影响的居民区域,为居民提供及时的应急供水服务,全力保障居民的基本用水需求。两支队伍在协作中不断加深了解,建立起了深厚的默契与坚实的信任,形成了高效顺畅的联动合作模式。
消防支队肩负着守护城市安全的重要职责,而我们的使命是保障城市供水生命线的畅通。