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供水服务“不打烊” 服务用户“不断档”

发布时间:2024-05-13阅读次数:262次

五一期间,随州水务共享营业厅干部职工坚守岗位一线,确保假期便民服务“不打烊”、优质服务“不断档”、暖心服务“不断线”,为随州市节日期间安全、优质、高效供水筑牢坚实屏障。


共享营业厅是与用户线下沟通的桥梁和纽带。早晨八点,共享营业厅窗口人员已经在岗位上开始办理业务,每当有用户前来咨询或办理业务时,她们总是以热情、专业的态度真诚对待每一位用户,认真地倾听用户的心声,耐心地解答各类涉水问题,并帮用户办理缴费业务,以优质服务赢得了用户的一致好评。

  随州水务共享营业厅不仅是供水服务的“一线阵地”,还是践行“以客户为中心”服务理念的“窗口前沿”。节假日“不打烊”,体现的是随州水务人坚持想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难的服务宗旨。通过不断深化共享营业厅服务质量,把供水人贴心、省心、暖心、同心、安心的优质服务敬献到用户心坎里,以真心和诚心服务好每一位用户,搭起供水公司和广大用户之间的“连心桥”,为全市营商环境持续优化“添砖加瓦”。

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