2024年4月17日上午，随州市水务集团召开优化营商环境专题工作会，会议由总经理严贤江主持，并对优化营商环境工作作出重要安排部署，集团领导班子成员、各子公司主要领导和各部室负责同志参加会议。

会上，副总经理严勤建传达《2023年省评整改责任清单》工作任务，安排《水务集团 2024年优化营商环境创新工作实施方案》具体工作；辅导老师复盘指导2023年省评整改问题；城市供水公司、建设工程公司、客户服务中心针对整改问题分别作出工作汇报。

会议指出，2023年营商环境省评成绩值得肯定，持续深化领导包保企业、“四零”用水报装、“水保姆”帮办代办服务等仍是强化服务品质，提升水务集团软实力的重要举措。2024年，务必要精心打造“五免”惠企、“五心”提质创新服务品牌，深入完成“供水服务小分队”入校进企服务活动，主动为企业和群众纾困解难，切实降低企业用水成本，全面夯实供水服务保障体系。

会议强调，针对2023年优化营商环境省评整改反馈问题，各子公司、各部室要充分认识优化营商环境的重要性，积极认领整改问题，认真进行总结分析，多从自身看问题，多从主观找原因，将主体责任实实在在扛在肩上，认认真真抓在手上，不折不扣落实在行动上。同时，各子公司、各部室要继续发扬团结协作精神，强化大局观念，以最鲜明的政治态度，最迅速的工作行动、最有力的整改措施，全面提升供水服务品质，及时回应企业所期所盼，切实落实完成整改任务，以营商环境新突破、新气象，助推随州市优化营商环境工作迈上新台阶。