受龙年首场寒潮影响，随州出现雨、雪、冰粒等复杂天气，气温持续偏低，为保障城市供水安全稳定，随州水务集团积极应对，快速组织维修力量抢险维修，全力以赴保障供水“生命线”的安全畅通，以实际行动保民生暖人心。

 2月22日晚19：20，城市供水公司客户服务中心的维修人员接到用户电话求助，用户家中无人居住，水表冻裂跑水，他们冒严寒、不分昼夜、废寝忘食的进行检查维修、狭窄的井口、拥挤的空间、浑浊的泥水就是他们的工作环境，哪里管道破裂，哪里就有他们的身影，他们没有惊天动地的业绩，每一次的浴“泥”奋战、每一次的争分夺秒，为的就是当大家拧开水龙头时，清澈的自来水在哗哗地流淌着……他们舍小家，为大家，用自己的实际行动，践行着“水务人”精神，确保城区供水设施完好，供水设备正常运行。

为确保严寒气候下的安全优质供水，他们响应公司号召，加强应急抢修、维护管理工作，严格落实24小时值班值守，真正做到快速反应，迅速行动，抢修安全、及时、高效，保障了辖区群众安全用水。

在这个寒冷的日子里，供水人牺牲休息时间，来往奔波，连续奋战，以高度的责任感和事业心，24小时坚守岗位履职尽责，他们战严寒保供水，为广大用户送上冬日温暖。