水务集团今年通过用水报装前置服务、延伸服务、优化办理流程、多部门协同联动服务等举措，不断优化用水报装服务模式，将“服务永远向前多走一步”，实现用水报装服务事项提速增效，助力企业提前办、方便办、快捷办。

近日，随州市祯祥智能包装有限公司蒋总亲自将一面印有“热情高效干实事，真诚服务暖民心”的锦旗送到水务集团，感谢水务集团这么快为我公司解决用水问题。

在得知企业有用水需求的信息后，水务集团第一时间安排专人到现场进行查勘，制定了详细接水施工方案。该企业所处位置地势较高，周边企业用户较多，管网复杂、供水阀门多，施工条件差、难度较大，施工人员克服一切困难，加班加点，在深坑中滚得一身泥、留下一身汗，以最快速度完成管道的安装并通水，满足了企业用水需求。

截止目前水务集团已为79家企业实现免费报装，主动为企业减少用水成本215.68万元。下一步我们将坚守为民服务的初心，牢记供水使命，用实际行动履行国企社会责任,彰显国企使命担当。通过服务流程再改造、服务更前置等方式，持续提升用水报装服务效能，提高用户获得用水的便捷度、满意度，为打造优质供水营商环境、助推随州经济社会发展贡献自己的力量。