8月16日，市住建局组织举行随州市“水电气暖网”共享营业厅揭牌仪式。实现城区范围内，用户在市“水电气暖网”共享营业厅即可同时咨询办理用水、用电、用气、用暖、用网等相关业务。

“水电气暖网”共享营业厅的设立，改变了过去“水电气暖网”各负其责、功能单一的传统模式，让群众“进一次门，办多件事”。用户仅需填写一张表单勾选水电气暖网服务任意业务，即可实现水电气网查询、缴费、报装、过户、报修、报停等“点餐式”、“套餐式”服务。联办窗口服务人员将引导用户线上“扫码即办”，或提供全流程帮办、代办“水电气暖网”业务，能现场办理的现场完成，需后台处理的，联办窗口服务人员将业务需求及时流转至各专营单位同步跟进，确保用户需求得到满意，有效提高服务质效。

下一步，市住建局将以此次揭牌为契机，加快推进公共服务联合效能，不断完善联办业务流程、创新服务举措，扩大网点数量，加快实现水电气暖网审批、报装、过户等“一窗受理、集成服务”全城覆盖，切实提升群众和企业便利感和获得感，全面打造优质、高效、便捷的公共服务环境。