“没想到办理水电气过户这么方便了!在一个共享营业大厅里就能实现水电气查询、缴费、更名过户。我刚买了二手房,正忙着给家里的水电气更名过户,没想到,现在只需在一个大厅就能实现。”7月15日,市民刘女士在随州水务集团“水电气网暖”共享营业厅里办理好自家水电气的更名过户,并缴纳了自家的水电费。
“水电气网暖”共享营业厅的建立,让老百姓彻底告别了以往办理业务“进多家门,跑多个窗”的现象,彻底享受到“进一趟门,办多家事”的便捷福利,大大缩短了老百姓一次出门办理多项业务的时间。真正达到让数据多跑路、让百姓少跑腿的服务目标,实现让用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的良好局面。
营商环境没有最好,只有更好。通过多企业业务办理协作、数字资源整合,打造便民、快捷、高效的“水电气网暖”一厅通办服务模式,进一步提升企业为民服务效能,努力践行以人民为中心的发展理念,全面提升随州市民的便捷服务体验。
下一步,随州水务集团将持续优化供水营商环境,主动作为,开拓创新,坚持“合作共赢”市场观,携手各公共服务企业深度融合,积极探索共享合作方式,完善水电气暖网“一站式”便民服务模式,持续优化提升用户获得感和满意度。