盛夏七月,湖北欣和电子科技有限公司的生产车间里,机器运转声此起彼伏,灯火彻夜通明。就在一周前,这家高新区重点企业的生产线曾因供水报装难题险些停摆。如今,水龙头一开,汩汩清水奔涌而出,欣和电子负责人李鑫灵难掩激动:“水务速度让我们吃下了‘定心丸’!”
“末端”不末尾,问题不过夜。欣和电子位于高新区供水管网最末端,周边聚集了多家24小时连续生产的企业。厂区用水报装需在DN200管网破口接水,新安装DN100机械表,既要穿越车流滚滚的主干道,又不能影响“邻居”们一滴水的正常供应。接到求助后,水务集团建设工程公司立即启动“高新企业用水绿色通道”,青年突击队成员10分钟集结完毕,技术骨干连夜踏勘现场。
七小时鏖战,给“跳动的城市血管”精准“搭桥”。“带水作业好比给跳动的心脏做搭桥手术,每一毫米误差都可能放大成停水风险。”项目经理王争光介绍。团队首创“减压力、保生产”方案,在上下游加装柔性降压阀,将管道压力精准控制在0.12MPa安全区间;采用“三班倒”无缝接力,机械不停、人员轮换。
7月18日22:00,围挡立起,切割声破开夜色。焊花飞溅中,劳务人员蹲在不足1米的作业坑里,焊枪与钢板接触的瞬间,3000℃高温将钢管熔铸成一体。凌晨3:47,最后一段管道合龙;5:05,阀门开启,压力表指针稳稳回落到绿色区间——施工区域外,周边企业机器轰鸣如常,连门卫大爷都没察觉“家门口”刚完成了一场“心脏搭桥”。
“营商环境建设没有休止符,用户的获得感就是水务人的KPI。”今年以来,水务集团已为17家企业提供用水报装服务,节约企业用水成本约188万元。下一步,水务集团将持续以提速度强服务为重点,探索新路径,以扎实作风和过硬本领创造新时代 “水务速度”。