4月22日下午,随州市市场监督管理局副局长刘前涛率检查组赴水务集团城市供水公司,就水表计量精准性、消费者权益保障及供水服务效能等民生关切问题开展专项督导检查。水务集团总经理严贤江,副总经理黄俊陪同并汇报相关工作。
强化计量监管 保障民生权益
检查组一行深入水表检定中心,通过现场查验、资料查阅、座谈交流等方式,对水表检定流程、数据核验、计量精准性、收费合规性、用户服务机制及计量制度执行情况等进行了全面检查,刘前涛副局长重点询问了水质保障、水价透明度等群众关切问题,并对公司实施的水表周期轮换、免费检定等举措给予充分肯定。他强调,水表计量直接关乎千家万户的切身利益,供水企业要以“零误差”标准压实责任,确保群众用上“放心水、明白水”。
数据赋能管理 彰显国企担当
今年以来,城市供水公司已完成新建小区水表首检35154块,严把计量“入口关”,从源头保障计量精准;定期开展水表周期检定168块,配合市场监管局专项抽检30块,合格率100%。同时,积极开展“计量惠企”活动,免费为企业检测水表25块。检查组对公司在计量管理方面取得的成效表示认可,认为其在制度建设、执行落实、技术创新和服务优化等方面体现了国企担当,并就推进智慧化计量管理提出了指导意见。
下一步,城市供水公司将以此次督导为契机,持续践行“令群众满意、让政府放心”的企业宗旨,以“精准计量、优质供水、高效服务”为目标,进一步完善计量管理体系,加快智慧水务建设,让用户共享“安全水、透明水、优质水”。