2024年11月6日，一面印有“排忧解难办实事，供水服务暖人心”的锦旗被送到了随州市水务集团随县供水公司。这面锦旗来自随县中医医院，不仅仅是对随县供水工作的高效服务和专业精神深感敬佩，更是双方友好合作的生动见证。

近日，随县供水公司充分利用信息化手段，对用水数据进行实时监测。在这个过程中，工作人员敏锐地发现了随县中医医院的用水异常情况，显示当月用水量激增四千多吨，且供水压力不稳定，秉持着对用户负责的态度，供水公司迅速行动，并派出公司管网运维中心工作人员前往医院。

工作人员带着专业的设备，在医院的各个角落仔细排查、认真检测，他们全神贯注地倾听着地下管网的“声音”。经过艰苦的努力和不懈的坚持，终于成功找出了医院内部管网的漏损点。它不仅及时帮助医院减少了大量不必要的水资源浪费和经济损失，更保障了医院的正常用水秩序，确保了医疗工作的顺利进行。

据悉，今年以来随县供水公司利用智慧水务信息化技术为多家企业提供管网检测服务，帮助多家企业避免了因管网漏损而可能导致的经济损失。这不仅为企业节省了大量的水资源成本，还保障了企业的正常生产经营秩序。对于一些对水资源依赖度较高的企业来说，稳定可靠的供水和无漏损的管网更是其持续发展的关键因素。

一直以来，随州市水务集团随县供水公司始终牢记自己的使命，坚持以用户为中心，不断提升服务质量和水平，通过积极运用信息化手段，能够更加迅速、准确地发现问题，并以最快的速度采取有效措施加以解决，为广大用户提供更加优质、高效、贴心的服务。