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集团新闻

前置服务 打造供水新速度

发布时间:2023-07-06阅读次数:1101次
今年以来,随州市水务集团不断提高企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度,以便民利企为切入点,深化我市供水接入,压缩供水报装时限,精简供水报装环节,变被动为主动,推出前置服务新模式,助力营商环境再加速。

      按照优化营商环境工作要求抓落实,进一步优化服务举措,推出“零跑腿、零资料、零费用、零环节”的“四零服务”接装品牌,并通过流程再造,打造了获得用水的《前置服务体系》,在企业正式申报用水之前,由水务集团人员主动上门提供获得用水相关服务,对于供水外线工程实行接入“零费用”铺设管线设施,全程提供帮办代办服务,开启随州“接水”新速度。
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