连日来，随州市水务集团组织志愿服务队，深入到各个居民小区，开展供水服务宣传活动，通过与用户进行“面对面”的交流，提供“零距离”的服务，认真倾听居民对供水服务的意见建议，深层次掌握市民的用水需求,切实提升用户用水获得感。

在齐星花园小区活动现场，志愿者们有序悬挂宣传横幅，发放服务指南宣传资料，用饱满的热情接待每一位前来咨询的小区居民,对群众提出的阶梯水价、缴费方式、水质水压等用水问题进行了详细解答，并现场耐心手把手教部分智能手机操作困难的老年居民使用“随州水务”公众号进行缴费和查询。

民生无小事,枝叶总关情。下一步，随州市水务集团将深入践行为民服务理念，不断提高服务精准度,切实提高供水服务质量，用实际行动诠释“人民至上”的崇高理念，以更加饱满的服务热情、更加可靠的供水保障、更加优质的供水服务，践行初心使命，大力提升获得用水指标营商环境。