“联合踏勘 一体接入”让服务更精准

“以往办理水电气报装开通业务需要跑多个单位申请，准备各类证件材料，多方重复勘察现场，费时费力。现在我们的水电气暖网营业厅可以一次性办理多部门业务，为我们节省了时间和成本，真心为你们的优质服务点赞。”在寨湾美好生活中心项目勘察现场，湖北五建建设有限公司的项目负责人孙先生说道。

近日，寨湾美好生活中心项目负责人孙先生在随州市水电气暖网营业厅填写了《水电气联合报装申请“一张表单”》，随州水务工作人员立即与供电公司、燃气公司相关人员到现场勘察，向施工单位提交了水电气接入实施方案，并对整体勘察情况实行“一次性告知”。同时还制定了该项目建成后的用水、用电、用气方案，为企业办理“水电气”提供了便利，有效节约了企业的时间和建设成本。

自今年8月起，以市水务集团供水服务大厅为主阵地的“水电气暖网”共享营业厅成立以来，各服务单位积极整合项目审批服务和要素保障，推动水电气联合报装，实现各专营单位管线同步开挖回填、同步施工安装，有效解决水电气报装分头申请、反复踏勘和“管线打架”等问题，减少施工时间，降低企业成本，节省报装时间，为企业“报装一件事”提供“一站式、一次办”集成服务体验。

下一步，随州市水务集团将继续以用户需求为导向，坚持做好供水服务，在用水报装实行“零环节，零跑腿、零资料、零费用”，最大程度为用户提供便利的先行基础上，积极探索“多事项联办”的有效路径，加强与政府、公用事业单位的协同合作，共谱“美好生活看随州”的绚丽篇章。