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集团新闻
  • 2024-10-29
    深入企业走访服务 助力企业水润发展

    为进一步提升供水服务质量,加强与企业用户的沟通与交流,近日,随州市水务集团随县供水有限公司开展“企业面对面,服务零距离”优化营商环境“暖企”走访活动。 走访小组深入辖区内各企业,主动了解企业在用水方...【查看详情】

  • 2024-10-29
    供水服务有温度!“12345”工单变“表扬信”

    10月12日,随州市水务集团有限公司收到了一份“随州12345政务服务便民热线工单登记表”,工单不是寻常所见的投诉和意见反馈,而是对公司抄表员聂慢利的表扬,这是怎么回事呢?十月的一天,聂慢利如同往常一...【查看详情】

  • 2024-10-28
    走访企业优服务 营商环境提质效

    为持续优化营商环境,提升供水服务水平,建立和谐的供用水环境,近日,随州水务获得用水专班成员开展优化营商环境大走访。 专班成员先后走访湖北长驰专用汽车有限公司、湖北鼎力汽车科技有限公司宇等84家企业,...【查看详情】

  • 2024-10-28
    锦旗书信致谢意 为企解忧暖人心

    “排忧解难及时 供水服务周到”,近日,健民集团叶开泰国药(随州)有限公司专程到随州市水务集团下属子公司城市供水有限公司送上一面承载诚挚谢意的锦旗和一封感谢信,他们用最质朴、最真挚的方式,对公司运维人员...【查看详情】

  • 2024-10-15
    随州水务营造诚实守信氛围

    随州市水务集团开展“信用进企业”工作以来,以“供优质之水、服诚信之务”的服务理念,扎实推进供水信用体系建设,全面加强企业和用户的用水信用意识,铸造重信、用信、知信、守信的良好营商环境。 &n...【查看详情】

  • 2024-10-15
    随州市水务集团:情系群众办实事 保障用水暖民心

    近日,中国人民银行用户将一面绣有“情系群众办实事  保障用水暖民心”的锦旗送到随州市水务集团城市供水公司共享营业厅。感谢运维中心维修人员急用户之所急、忧用户之所忧、真心为用户考虑,解决其用水...【查看详情】

  • 2024-10-15
    向违法用水亮剑 为保障供水护航

    为持续规范城区用水市场秩序,提高供水服务质量,保障城区用水安全,市水务集团城市供水有限公司不断加大水表稽查力度,对内把控抄收质量,对外打击违章用水,持续落实精细化管理,全面提高供水服务质量。 城市供...【查看详情】

  • 2024-10-15
    二次供水出问题 迅速响应显担当

    “叮铃铃……”一阵急促的电话铃声在城市供水公司二次供水服务中心响起,8月22日中午,白云山国宾酒店打来求助电话,反映酒店水压低甚至影响正常用水,希望派技术人员帮助处理。  群众用水无小...【查看详情】

  • 2024-10-12
    供水营业厅正式营业,开启便民服务新篇章

    2024 年 10 月 10 日,在这个充满希望的日子里,随县新街镇供水营业厅正式营业,标志着城乡供水一体化在该乡镇迈出了坚实的一步,为乡镇居民带来了更加便捷、高效的供水服务。 一直以来,供...【查看详情】

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